Estrategias de marketing digital: herramientas para aumentar la presencia de tu empresa en el mundo online



    Crear una estrategia de marketing digital que cumpla los objetivos empresariales no es nada fácil. Sin embargo, es una práctica que actualmente es esencial, dado el constante crecimiento de la presencia de los usuarios en internet. 


    Primero lo primero, ¿qué es una estrategia? El término refiere a realizar un plan de acción destinado a conseguir uno o varios objetivos. Ya sea aumentar las ventas, generar mayor cantidad de leads, posicionarse en los buscadores, generar más clics en la web, o bien aumentar las interacciones en una red social determinada.

    Una estrategia de marketing digital hace referencia a la planificación de pasos y procesos para llegar a objetivos principales a través de medios online. En cambio, una campaña de marketing digital es una acción fundamental dentro de la estrategia que se aplica para lograr el objetivo. Así, dentro de una campaña existen varios elementos que las empresas pueden tener en cuenta a la hora de lanzarla al mundo digital. 

    ¿Por qué utilizar nuevas tecnologías de marketing y comercialización?

    El marketing digital dejó de ser una tendencia en técnicas empresariales para ser una versión indispensable en la mayoría de las empresas, dado que la visibilidad online, a diferencia de la física, no tiene límites de crecimiento. 

    Beneficios de una correcta estrategia de marketing digital

    • Los usuarios pueden acceder a la institución o empresa en cualquier momento y lugar.
    • Las plataformas son medibles, por lo cual las decisiones se pueden tomar en base a información precisa. 
    • Existe la posibilidad de ajustar las estrategias de acuerdo a necesidades para lograr los resultados.
    • Tiene una dinámica de prueba-error y facilidad para reorientar los procesos que otorgan flexibilidad a las campañas. 
    • Tiene costos más económicos en comparación a otros medios. 
    • Ofrece la posibilidad de segmentar en función del cliente, del estatus, de sus intereses.
    • Permite crear una comunidad digital, que hace que la institución o marca pueda interactuar de manera directa con los clientes y potenciales consumidores. 

     

    Algunas de las aristas que cualquier universidad o empresa debe tener en cuenta a la hora de planificar una estrategia de marketing digital son: 

    Diseño web

    Planificar, diseñar y mantener páginas web engloba diferentes aspectos, como el diseño de la interfaz, el diseño del material gráfico o la experiencia del usuario con el sitio.

    Por ello, solo un profesional puede determinar el grado de usabilidad de ella y el diseño pensando en el usuario. Si algunos factores, como la interactividad, la arquitectura de la información, navegabilidad y usabilidad no son adecuadas, la experiencia del usuario puede ser negativa e incluso puede guiarlo hacia la competencia. 

    El diseño web es clave para ofrecer a los usuarios una imagen fiel de la marca a través de internet y responder a las necesidades de su público actual, como así también, buscar mayor alcance y visibilidad. 

    Marketing de contenidos

    El content marketing es una técnica que se basa en crear, publicar y compartir contenidos que sean de interés para los clientes o prospectos. Una buena gestión de contenidos en la estrategia online hace que se construya una relación comprometida con el cliente y que las empresas logren una base sólida de clientes cada vez más fieles. 

    El marketing de contenidos es una técnica para involucrar al público objetivo a través de la creación de contenido relevante y valioso, atrayendo y generando valor para las personas.

    En la era de internet, los usuarios tienen el poder de elegir los contenidos que consumen y cómo interactúan con él. 

    Posicionamiento en buscadores 

    Más conocido como SEO (del inglés Search Engine Optimization), hace referencia a las acciones para mejorar el posicionamiento de un sitio web en los resultados de buscadores, como Google, Bing, entre otros. Un especialista en SEO trabaja aspectos de la estructura y los metadatos de la web, a la vez que modifica los contenidos para hacerlos más relevantes y útiles para los usuarios, lo que es detectado por los buscadores , que posicionan el sitio en los primeros resultados de manera orgánica.

    Estos procesos son diferentes a los que realiza un especialista en SEM. Cuando hablamos de SEM en marketing digital, nos referimos a Search Engine Marketing, que significa Marketing en motores de búsqueda. Estas técnicas se refieren a la realización de campañas de anuncios pagos en buscadores. 

    Publicidad en Redes Sociales

    Usar las plataformas sociales como Facebook, Twitter e Instagram como canales de comunicación con los públicos es clave. Pero, si el objetivo principal es crecer o atraer nuevos públicos objetivos, la promoción de marcas es la inversión de publicidad paga en estas plataformas.

    Estas técnicas requieren de un experto en la materia, puesto que tiene muchos beneficios si se las aplica bien. Uno de ellos es la segmentación avanzada, en la que las cuentas comerciales pueden seleccionar características de su público objetivo para que los anuncios estén correctamente direccionados, lo que resulta en mayores posibilidades de conversión. Además, las redes sociales permiten mucha más capacidad de medición que la publicidad tradicional. 

    Software de Data Aggregation 

    Un sitio de este tipo se caracteriza por recolectar datos de otras fuentes dentro de internet, y la dispone de forma tal que los usuarios pueden acceder a ella. Los datos recolectados pueden basarse en diferentes cosas, dependiendo del canal o la plataforma en la que se ubica. 

    Estos servicios pueden estar basados en los usuarios y ofrecen una perspectiva única para la recopilación de información desde distintos sitios web. Algunas de las ventajas que ofrecen estas soluciones son la disminución de costos, la anonimización y la identificación de tendencias. En un e-commerce, los especialistas en marketing pueden acceder a revisiones independientes lo que repercute en decisiones más acertadas y puntuales, que conllevan a mejores tasas de conversión, mayor tráfico en la web y confianza del consumidor. 

    El entorno digital está en constante evolución, por lo que tener un plan de marketing digital permite a las empresas estar al día en las tendencias, mantener una comunicación bidireccional, entre múltiples beneficios directos. Just In Time Solutions ofrece productos y servicios para optimizar la presencia digital de universidades y empresas.